Serviciil de extindere a perioadei de garanție cu un an pentru două echipamente server Oracle SPARC T8-1

Servicii de extindere a perioadei de garanție cu 12 luni pentru două echipamente server Oracle SPARC T8-1

• asigurarea disponibilității serviciilor și remedierii prompte a eventualelor incidente tehnice,
• asigurarea serviciilor de garanție și suport tehnic pentru echipamente;
• asigurarea accesului la actualizări de firmware și software şi eventualele înlocuiri ai componentelor defecte,
• asigurarea asistenței tehnice din partea producătorului, inclusiv, după caz, prin mecanismele oficiale de suport ale acestuia;
• menținerea echipamentelor într-o stare de funcționare corespunzătoare cerințelor de securitate, disponibilitate și performanță;
• diagnosticarea și remedierea defecțiunilor tehnice apărute în perioada de garanție;
• acordarea suportului tehnic necesar pentru exploatarea corespunzătoare a echipamentelor și soluționarea incidentelor tehnice.