Echipamente de rutare

Bună ziua. Cerința privind asigurarea serviciilor acoperite de garanție poate fi considerată îndeplinită și prin prezentarea unei scrisori MAF/DAF sau a unui document echivalent emis de producător ori de distribuitorul autorizat, cu condiția ca documentul prezentat să confirme în mod explicit asigurarea suportului tehnic și a serviciilor de garanție pentru echipamentele ofertate. Având în vedere specificul echipamentelor de rețea solicitate, se acceptă ca remedierea defecțiunilor în perioada de garanție să fie realizată inclusiv prin înlocuirea echipamentului defect cu un echipament funcțional, fără obligativitatea efectuării reparației fizice la nivel local. Ofertantul va rămâne responsabil față de autoritatea contractantă pentru gestionarea integrală a procesului de garanție, inclusiv preluarea echipamentului defect, expedierea acestuia, înlocuirea/repararea și toate costurile aferente, fără cheltuieli suplimentare pentru Beneficiar. Scrisoarea/documentul prezentat trebuie să permită identificarea producătorului/distribuitorului autorizat și să confirme că echipamentele ofertate beneficiază de suport și servicii de garanție pe perioada solicitată în documentația de atribuire. Operatorul economic va demonstra că dispune de capacitatea de a asigura serviciile de garanție pentru echipamentele ofertate, prin service-centru propriu, service-centru contractat, suport asigurat de producător/distribuitor autorizat sau printr-un mecanism echivalent. În cazul echipamentelor pentru care politica producătorului prevede înlocuirea unității defecte, se acceptă această modalitate de remediere.