Lot 1 Servicii de mentenanța trimestrială Italray XFM, SN: 11-401-21

Serviciul va include manopera necesară pentru mentenanța recomandată de producător, diagnosticul și reparația defectelor pe o perioadă de 3 luni. Prețul pentru servicii va include de asemenea și consumabilele necesare(de ex. ulei, filtre, o-ring-uri, etc.). Prețul pentru servicii nu va include costul pentru piesele de schimb noi care vor înlocui piesele defecte(de ex. placă de bază, HDD, amortizatoare, etc.). Înlăturarea tuturor defectelor depistate, tehnice cît și cele de program.
Serviciile vor fi prestate doar la solicitare.
După prestarea serviciilor agentul economic va prezenta rapoarte detaliate cu descrierea lucrărilor efectuate și starea dispozitivului.
Achitarea va fi efectuată în baza facturii emise la finele trimestrului, doar dacă vor fi prezentate rapoarte ce confirmă prestarea serviciilor și starea funcțională a dispozitivului în trimestrul indicat în factură.
În cazul apariției defecțiunilor tehnice timpul de reacție la locul beneficiarului 24 ore sau mai puțin, timpul de reacție la telefon 1 oră sau mai puțin;
Termenul de garanție pentru serviciile de reparație minim 6 luni;
Documente confirmative:
Planul de mentenanță recomandat de producător;
Certificate de la producător ce permit ofertantului executarea lucrărilor propuse, valabile;