1
Enquiry period
with 10.03.2026 16:58
to 16.03.2026 14:00
2
Bidding period
with 16.03.2026 14:00
to 19.03.2026 14:00
3
Auction
with 20.03.2026 13:00
to 20.03.2026 14:23
4
Evaluation

5
Contract

Status Evaluation
Estimated value without VAT 137 000 MDL
Period of clarifications: 10 Mar 2026, 16:58 - 16 Mar 2026, 14:00
Submission of proposals: 16 Mar 2026, 14:00 - 19 Mar 2026, 14:00

Supplier technical support:

(+373) 79999801

Advertising
Advertising

Achiziționarea serviciilor de comunicații electronice (internet, telefonie, Call-Centru)

Information about customer
Title
Fiscal code/IDNO
Address
3100, MOLDOVA, mun.Bălţi, mun.Bălţi, str. Ştefan cel Mare, 168
Web site
---
The contact person
Full name
Ana Bulat
Contact phone
062187015
Purchase data
Date created
10 Mar 2026, 16:58
Date modified
11 Mar 2026, 14:52
Achizitii.md ID
21578653
CPV
72410000-7 - Servicii de furnizor
Type of procedure
Low cost purchase
Award criteria
The lowest price
Funding sources
Advertising
Documents of the procurement procedure
formular_angajament de integritate.docx
Bidding Documents
-
10.03.26 16:58
formular_declarație privind eligibilitatea.doc
Bidding Documents
-
10.03.26 16:58
formular_informație generală.doc
Bidding Documents
-
10.03.26 16:58
formular_experiență similară.docx
Bidding Documents
-
10.03.26 16:58
formularul ofertei_serv comunicații.docx
Bidding Documents
-
10.03.26 16:58
ivr_ro_last_modificat.pdf ivr_ro_last_modificat.pdf
Bidding Documents
-
11.03.26 14:52
Date:
11 Mar 2026, 09:25
Question's name:
clarificare
Question:
rugăm clarificarea cerinței: La finalizarea serviciilor, Prestatorul va notifica Beneficiarul despre posibilitatea recepției acestora și va remite Beneficiarului actul de recepție a serviciilor prestate
Answer (11 Mar 2026, 11:00):
Lunar, o dată cu emiterea facturii fiscale pentru serviciile prestate, Prestatorul va remite Beneficiarului actul de recepție a serviciilor prestate pentru luna precedentă.
Date:
11 Mar 2026, 09:36
Question's name:
factura fiscală electronică (e-factura)
Question:
În conformitate cu prevederile art.117 alin.(1/2) din Codul Fiscal, facturile fiscale electronice nu se emit pentru serviciile de comunicații electronice.
Answer (12 Mar 2026, 13:54):
Art. 117 alin. (1/2) obligă furnizorii care execută contracte de achiziții publice să emită facturi fiscale electronice (e-Factura), cu anumite excepții pentru domenii precum comunicațiile electronice. În aceste cazuri, facturarea poate urma alte reguli stabilite pentru domeniul respectiv.
Date:
11 Mar 2026, 09:53
Question's name:
clarificare
Question:
rugăm clarificarea cerinței: Dovada vizitării amplasamentului și însușirii condițiilor din teren
Answer (11 Mar 2026, 11:26):
Această cerință are scopul de a confirma faptul că operatorul economic a vizitat locul unde urmează să fie prestate serviciile și s-a familiarizat cu condițiile reale existente în teren (acces, posibilitățile de conectare, restricții sau particularități ale zonei), ceea ce va permite elaborarea ofertei tehnice și financiare cât mai obiective, cât și pentru a evita situațiile în care ofertantul nu cunoaște condițiile reale din teren și ulterior invocă dificultăți neprevăzute în executarea contractului.
Date:
11 Mar 2026, 09:56
Question's name:
clarificare
Question:
rugăm clarificarea cerinței: transportul cu mijloacele furnizorului până la depozitul S.A. „CET-Nord”
Answer (11 Mar 2026, 14:51):
Prin această cerință se înțelege că, în cazul în care pentru prestarea serviciilor este necesară livrarea unor echipamente, materiale sau alte componente aferente infrastructurii de comunicații, transportul acestora până la locația indicată de beneficiar (mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, 168) va fi asigurat de către furnizor, cu mijloace proprii și pe cheltuiala acestuia.
Date:
11 Mar 2026, 10:03
Question's name:
3.2 SCADA
Question:
clarificati cerinta: Redundanță - posibilitate de conectare redundantă (opțional cotată separat)
Answer (11 Mar 2026, 15:14):
Un canal fizic suplimentar de backup.
Date:
11 Mar 2026, 10:09
Question's name:
Suspendare temporară
Question:
Rugam indicarea exacta a termenului de suspendare gratuit și cantitatii de numere SIM ce vor fi suspendate, pentru a calcula corect pretul ofertei.
Answer (11 Mar 2026, 15:13):
Suspendarea ar putea fi de la 3 la 6 luni.
Date:
11 Mar 2026, 10:11
Question's name:
Blocare la depășire
Question:
ce semnifică Blocare la depășire-configurabilă?
Answer (11 Mar 2026, 15:12):
Activarea/Dezactivarea posibilității blocării cartelei în caz de depășire trafic inclus.
Date:
11 Mar 2026, 10:13
Question's name:
Limită IP
Question:
rugăm detalii pentru: Limită IP-fără limită numerică
Answer (11 Mar 2026, 15:11):
Adrese IP nelimitate (scalabilitate) pentru dispozitivele conectate în rețeaua comunicațională realizată în lotul dat.
Date:
11 Mar 2026, 10:15
Question's name:
SCADA
Question:
echipamentele terminale SCADA funcționează în toate tipurile de tehnologii mobile: 2G,3G,4G,5G?
Answer (11 Mar 2026, 15:10):
Doar până la 4G.
Date:
11 Mar 2026, 10:19
Question's name:
M2M
Question:
rugăm indicarea parametrilor tehnici solicitati pentru M2M industrial
Answer (11 Mar 2026, 15:10):
4G cu fallback la 2G/3G.
Date:
11 Mar 2026, 10:20
Question's name:
SIM
Question:
echipamentele SCADA acceptă e-SIM?
Answer (11 Mar 2026, 15:09):
La moment nu acceptă.
Date:
11 Mar 2026, 10:24
Question's name:
Call Сеntru
Question:
la ce adresă urmează a presta serviciile Call Centru?
Answer (11 Mar 2026, 10:58):
Sediul în mun. Bălți, str. Ștefan cel Mare, 168
Date:
11 Mar 2026, 10:27
Question's name:
call centru
Question:
rugăm să fie încărcat un document cu Structura inițială a Call Centrului de o calitate mai bună și mai clară. cea din caietul de sarcini nu e descifrabilă
Answer (11 Mar 2026, 14:55):
A fost încărcat un document cu o structură detaliată a Call Centrului de o calitate mai bună
Date:
11 Mar 2026, 10:38
Question's name:
telefonie fixă
Question:
la ce adresă se solicita PRI-16 și BRI - 8 și care e cantitaea numerelor de telefoane necesare?
Answer (12 Mar 2026, 11:27):
Adresa solicitată pentru PRI-16 și BRI - 8 este mun. Bălți str. Ștefan cel Mare 168. Entitatea dispune de o stație de telefonie fixă locală cu numerotarea 300-399 și 500-599.
Date:
11 Mar 2026, 16:19
Question's name:
Limită IP
Question:
1 dispozitiv = 1 IP?
Answer (12 Mar 2026, 08:30):
Da - (pentru o cartelă SIM - o adresă IP statică în cadrul rețelei APN).
Date:
11 Mar 2026, 16:22
Question's name:
Suspendare temporară
Question:
toată cantitatea de cartele SIM solicitată poate fi suspendată până la 6 luni (din totalul a 24 luni)?
Answer (12 Mar 2026, 08:42):
99% din cartele ar putea fi suspendate maxim 6 luni pe an (12 luni) în dependență de începerea/finisarea sezonului de încălzire.
Date:
11 Mar 2026, 16:45
Question's name:
Cost IP suplimentar
Question:
se solicită: Cost IP suplimentar - fără costuri suplimentare. Rugăm justificarea legală a cerinței privind solicitarea de prestare gratuită a unor servicii.
Answer (12 Mar 2026, 09:45):
Această cerință nu înseamnă prestarea gratuită a unor servicii, ci faptul că în cazul necesității utilizării unui IP suplimentar în cadrul serviciului contractat, costul aferent acestuia urmează a fi inclus în prețul total al serviciilor ofertate, fără perceperea unor taxe adiționale pe durata executării contractului, respectiv să nu existe costuri suplimentare pentru a le integra în sistem.
Date:
11 Mar 2026, 16:48
Question's name:
Documente obligatorii
Question:
certificatele menționate in pt 6. din caietul de sarcini, sunt obligatorii ca și documentația solicitată în pt.13 a anunțului de participare?
Answer (11 Mar 2026, 17:01):
Documentația solicitată la pct.13 din anunțul de participare este obligatorie, certificatele menționate la pct. 6 din Caietul de sarcini sunt opționale (se prezintă în cazul în care sunt deținute de prestator).
Date:
12 Mar 2026, 08:24
Question's name:
Documente obligatorii
Question:
raspunsul dvs se contrazice cu caietul de sarcini. in caietul de sarcini este scris 6.Documente obligatorii la depunerea ofertei. Daca cerinta data din caietul de sarcini nu este obligatorie, reiese că și celelalte cerinte din caietul de sarcini nu sunt obligatorii. Solicitam încărcarea unui caiet de sarcini/documentatie de concurs clare, fara a lasa loc pentru interpretari, sau confirmarea documentației de concurs existentă în forma sa actuală.
Answer (12 Mar 2026, 11:50):
Documentația solicitată la pct.13 din anunțul de participare prevede formulare și documente care să permită stabilirea eligibilității și capacitatea de exercitare a activității profesionale ale operatorului economic, respectiv prezentarea lor este obligatorie. Ceea ce ține de certificatele menționate la pct. 6 din Caietul de sarcini, Legea în achiziții prevede că în cazul în care operatorul economic nu deține un certificat de mediu sau certificat de calitate, astfel cum este solicitat de entitatea contractantă, aceasta din urmă are obligația de a accepta orice alte certificări, prezentate de operatorul economic respectiv, în măsura în care acestea confirmă asigurarea unui nivel corespunzător al protecției mediului sau al calității. Adică, însăși Legea nu prevede imperativ prezentarea certificatelor solicitate la pct. 6 din Caietul de sarcini, dacă acestea nu sunt deținute de operatorul economic. Denumirea capitolului 6 - „Documente obligatorii la depunerea ofertei”, este o formulare standard folosită de entitatea contractată în caietele de sarcini elaborate.
Date:
12 Mar 2026, 08:57
Question's name:
Suspendare temporară
Question:
din raspunsul dvs reiese ca din 24 luni contractuale se intentioneaza de facto doar 12 luni să fie utilizate si achitate serviciile? solicitam încărcarea unui caiet de sarcini clar și explicit.
Answer (12 Mar 2026, 11:26):
Suspendare temporară - gratuit 3-5 luni/an - acest text este destul de clar formulat. Suplimentar mai indicăm, că acest lucru este necesar deoarece unele echipamentele nu funcționează în perioada după închiderea unui sezon de încălzire și începutul altuia, iar această perioadă poate varia de la an la an.
Date:
12 Mar 2026, 09:51
Question's name:
Cost IP suplimentar
Question:
in scopul elaborarii unei oferte corecte, este necesar de indicat cantitatea exacta IP necesare. Mulțumim.
Answer (12 Mar 2026, 11:22):
La moment vor fi necesare - aproximativ 800. Menționăm, că nu sunt necesare IP publice, sunt necesare IP-uri private, care vor funcționa în cadrul APN-ului dedicat S.A. „CET-Nord”.
Date:
12 Mar 2026, 16:21
Question's name:
Durata contractului
Question:
Conform datelor de achizitie pe platformă ați indicat - Durata contractului 1 apr 2026 00:00 - 31 dec 2026 00:00, dar in Caietul de Sarcini privind achiziționarea Serviciilor de comunicații electronice p.8 - Termenul de valabilitate al contractului 24 luпi. Totusi care este durata contractului? Valoarea estimata indicată este pentru peroada rămasă din anul 2026?
Answer (12 Mar 2026, 16:49):
Conform pct. 8 din Caietul de sarcini și pct. 12 din Anunțul de participare - Contractul își va produce efectele de la data semnării de către Părți şi va fi valabil pentru o perioadă de 24 luni. Valoarea estimată indicată este pentru 12 luni.
Date:
16 Mar 2026, 12:51
Question's name:
ASB Consultant Integrity Training
Question:
In formular_angajament de integritate se cere confirmarea participarii la cursul de instruire ASB Consultant Integrity Training. Aceasta cerinta este obligatorie pentru participarea la tender?
Answer (16 Mar 2026, 12:56):
Cursul de instruire „ASB Consultant Integrity Training” poate fi urmat, accesând pagina web https://cet-nord.md/ro/anti-corruption/instruire-anti-mita
Date:
16 Mar 2026, 13:28
Question's name:
Valoarea estimată
Question:
conform normelor legale, valoarea estimată a contractului urmează a fi indicată pentru toată durata contractului.Solicitam indicarea în documentatia de achizitie și in SIA a valorii corecte a contractului pentru 24 luni.
Answer (16 Mar 2026, 13:58):
Conform prevederilor legislației - pentru achiziţiile de bunuri, lucrări şi servicii a căror perioadă de realizare este mai mare de un an, contractul poate fi încheiat pentru întreaga achiziţie, însă realizarea lui urmează a fi asigurată în limitele alocaţiilor anuale prevăzute în aceste scopuri. Respectiv, din motiv că planul de achiziții se elaborează anual, și valorile estimate sunt indicate pentru anul bugetar curent.
Only authorized platform users may ask questions during the clarification period.